Zum Thema Filialshop haben wir mal kleine Umfrage gestartet. Hier der Link...

Bitte beachten Sie, dass alle Universal-Dateien in csv4you.de ab heute eine zusätzliche Spalte 'gtin' enthalten. Darin ist jedem unserer Produkte eine eindeutige GTIN (EAN-Nummer) zugeordnet, die Sie in Ihren Angeboten verwenden dürfen.

06.01.12 - 18.15 Uhr:
Schmuckshop und alle Filialshops sind auf unserem neuen Server eingerichtet
und sollten ab jetzt normal erreichbar sein - übrigens mit deutlicher Performance-Steigerung.
Der CSV-Bereich läuft ebenfalls wieder. Hier gibt es ab Montag aber noch einige Anpassungen.
Der Filialshop-Admin ist auch erst wieder ab Montag Abend online.
Für Hinweise Ihrerseits, was und wo ggf. noch nicht so richtig läuft, sind wir Ihnen sehr dankbar.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen per E-Mail gern zur Verfügung.

Hier der aktuelle Stand...

Wie bereits angekündigt machen wir vom 03.01. bis 07.01.12 Inventur. Der nächste Versandtag ist Montag, der 09. Januar 2012.

Wieder einmal geht ein Jahr mit großen Schritten dem Ende entgegen. Diesen Moment möchten wir nutzen und Ihnen unseren Kunden, Lieferanten und Partnern Danke sagen für die gute Zusammenarbeit und das uns entgegengebrachte Vertrauen in 2011. Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien ein erholsames und besinnliches Weihnachtsfest sowie für das kommende Jahr 2012 vor allem Gesundheit, viel Glück und beruflichen Erfolg!

Übrigens arbeiten wir auch zwischen den Feiertagen an allen Werktagen für Sie. Zu Beginn des neuen Jahres machen wir in der Zeit vom 03.01. bis 07.01.12 Inventur. An diesen Tagen können wir leider keine Aufträge bearbeiten. Alle Bestellungen die uns bis Montag, den 02. Januar etwa 13.00 Uhr erreichen, werden auch noch an diesem Tag verschickt. Der nächste Versandtag ist dann der 09. Januar 2012. Bitte haben Sie dafür Verständnis und richten Sie sich darauf ein.

Zusätzlich werden wir ab dem 3. Januar 2012 mit unserem Shopsystem zu einem anderen Provider umziehen. Es wird daher ab dem 03.01.12 zu ein paar Unterbrechungen in unserem Shop schmuckzone.de, bei allen Filialshops und auf unserer Plattform csv4you.de kommen. Bitte haben Sie auch dafür Verständnis. Für Rückfragen dazu stehen wir Ihnen natürlich gern zur Verfügung. Alle Betreiber eines Filialshops erhalten in der nächsten Woche auch noch eine gesonderte Information per E-Mail.

Für nur 8 EUR versenden wir Ihre Bestellung auch per DHL-Express. Aufträge, die werktags bis 12 Uhr bei uns eingehen, erhalten Sie dann pünktlich am nächsten Werktag bis spätestens 12 Uhr. Nutzen Sie DHL-Express für Ihre letzten eiligen Lieferungen vor Weihnachten! Eine Garantie, dass die einfachen DHL-Sendungen pünktlich beim Empfänger ankommen, können wir leider nicht geben. Weitere Informationen dazu hier...

Aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens haben wir die Zeit für den Session-Timeout im Shop auf jetzt 2 Stunden begrenzt. Konkret bedeutet das für Sie Folgendes: Wenn Sie bei uns im Shop unterwegs sind und Artikel in Ihren Warenkorb legen, sollten Sie auf keinen Fall länger als 2 Stunden pausieren. Nach mehr als 2 Stunden Inaktivität kann es sein, dass Ihre Session im Shop automatisch beendet wird und vorbereitete Bestellungen bzw. Warenkörbe, die Sie noch nicht per Bestellformular abgeschickt haben, dann nicht mehr verfügbar sind.

Grund für diese Änderung sind Probleme mit den im Shop angezeigten Artikelbeständen, wenn fertige Bestellformulare erst nach mehreren Stunden abgeschickt werden. Zwischenzeitlich wurde der eine oder andere Artikel von anderen Kunden bestellt, was zu Problemen führte. Bestellformulare waren bisher über lange Zeit abrufbar (da der Timeout sehr hoch angesetzt war) und konnten z.B. als Lesezeichen im Browser über einen längeren Zeitraum gespeichert werden. Dies ist jetzt nur noch für die Dauer von ca. 2 Stunden möglich.

Bitte haben Sie Verständnis für diese Änderung und nutzen Sie bei Bedarf die Möglichkeit von Teilbestellungen, für die wir Sie auf Anfrage gern freischalten.

10:55 Uhr:
Leider haben wir seit heute 10:30 Uhr in unserem Gewerbegebiet einen kompletten Stromausfall, so dass wir im Moment nur sehr eingeschränkt erreichbar bzw. arbeitsfähig sind. Unser regionaler Stromversorger arbeitet aber bereits an dem Problem. Ihre E-Mails gehen natürlich nicht verloren, können aber momentan von unseren Mitarbeitern im Versand nicht abgerufen und auch nicht bearbeitet werden. Bitte haben Sie Verständnis für die Situation. Weitere Infos zum aktuellen Stand hier in dieser News.
 

11:50 Uhr:
Aktuell sind wir wieder mit Strom versorgt und hoffen, dass es dabei bleibt...

Durch ein kleines technisches Problem, das mittlerweile behoben ist, wurden Bestellungen seit gestern Nachmittag bis heute etwa 12 Uhr nicht in unsere Shop-Datenbank übernommen. Es ist aber keine Bestellung verloren gegangen und alle Bestellungen sind auch per E-Mail bei uns angekommen und werden auch wie gewohnt bearbeitet. Nur einige Dropshipping-Rechnungen können jetzt nicht über unser System erstellt werden und ein paar Statistik-Daten fehlen. Wir bitten um Nachsicht für diese kleine Panne. Für Rückfragen dazu stehen wir Ihnen gern zur Verfügung.

WICHTIG: Bei folgenden GOLD-Artikeln hat sich die Legierung geändert:
430798 - 430803 - 430932 - 430785 - 430804 - 431085 - 430802
Bitte passen Sie Ihre eigenen Titel bzw. Beschreibungen entsprechend an.
Der Hersteller dieser Artikel produziert nicht mehr in 585er Legierung (14 Karat), sondern nur noch in 333er Gold (8 Karat).

Ab sofort gelten für den Versand per Dropshipping innerhalb von Deutschland geänderte Konditionen:
DHL-Standard: 4,00 EUR zzgl. MwSt. - DHL-Regellaufzeit
DHL-Express: 9,00 EUR zzgl. MwSt. - Auslieferung nächster Werktag bis 12 Uhr
Die entsprechende Auswahl können Sie im Warenkorb vornehmen. Wir hoffen damit, Ihren Wünschen gerade jetzt im Weihnachtsgeschäft besser gerecht zu werden. Die Konditionen DS-Ausland ändern sich nicht. Alle Infos dazu wie immer auch auf unserer Dropshipping-Infoseite hier im Shop.

Bitte lesen Sie hier unseren kurzen Artikel zum Thema Teilbestellungen.

Am Mittwoch, den 16.11.11 kann es in der Zeit von 7.30 Uhr bis 10.00 Uhr wegen Wartungsarbeiten zu Störungen im Shopbetrieb kommen. Bitte richten Sie sich darauf ein und bestellen Sie bitte am 16.11. erst nach 10 Uhr. Grund ist eine umfangreiche technische Umstellung im Bereich der Lieferzonen, Zahlarten und Versandoptionen.

Ab sofort gelten unsere aktuellen Rabattstaffeln auch für alle Bestellungen im Bereich Dropshipping. Das gilt sowohl für die Artikelstaffel als auch für den globalen Staffelrabatt.

WICHTIG! Wenn Sie einen Filialshop betreiben, lesen Sie bitte unseren Beitrag im Forum zu den aktuellen Änderungen im Adminbereich Ihres Shops. Am Mittwoch, den 16.11.11 gibt es eine Systemumstellung bei Lieferzonen, Zahlungsarten, Versandarten und Versandkosten.

Bitte lesen Sie unseren Blogbeitrag im Forum zum Thema DHL-Versand, Paketlaufzeiten und Alternativen dazu.

In Brandenburg ist am Montag, den 31.10.2011 Feiertag - Reformationstag. Der Versand Ihrer Bestellungen erfolgt dann wieder ab Dienstag (01.11.11).

Im Bereich Dropshipping-Ausland ergeben sich ab sofort wichtige Änderungen. Bitte lesen Sie dazu hier unsere News im Forum bzw. die Änderungen auf unserer Dropshipping-Infoseite im Shop.

2 Artikel haben wir geändert. Weitere Infos dazu hier...

Das nächste Shop-Update erfolgt morgen (Mittwoch) bis etwa 10 Uhr. Bitte haben Sie dafür Verständnis.

Wir stellen aus: Vom 03. bis 05. September 2011 auf der MIDORA in Leipzig!
Besuchen Sie uns - wir freuen uns auf Ihren Besuch.
Sie finden uns auf dem Messegelände Leipzig, Halle 2, Eckstand E11/F08.

Von Freitag, 02.09.11 - ca. 10 Uhr bis Dienstag, 06.09.11 - ca. 18 Uhr, werden die Artikelbestände im Onlineshop reduziert angezeigt. Auslieferungen können sich verzögern. Bitte bestellen Sie - soweit wie möglich - rechtzeitig. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Seit Dienstag Nacht haben wir ein Problem mit unserem Mailserver bzw. Router. Einige der E-Mails, die vom Host gallay.de gesendet werden, kommen leider nicht bei ihrem Empfänger an. Ebenso kann es umgekehrt zu Problemen kommen, dass uns Ihre E-Mail nicht erreicht. Sollten Sie z.Zt. das Gefühl haben, dass wir Ihnen auf Ihre E-Mails nicht antworten, melden Sie sich bitte umgehend telefonisch oder per FAX bei uns.
Der betreffende Router kann von unserem Provider erst in der Nacht von Freitag zu Samstag (12./13.08.11) gegen ein neues Gerät getauscht werden. Bis dahin eventuell auftretende Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.

Wir haben unser Support-Forum neu aufgesetzt und inhaltlich überarbeitet. Falls Sie Fragen zu unseren Angeboten bzw. Produkten haben, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie das neue Forum dafür nutzen. Sie erhalten dort innerhalb kürzester Zeit eine Antwort.

Bitte beachten Sie:
Ankündigungen, aktuelle Informationen und News zu unseren verschiedenen Angeboten wie csv4you, Filialshop-System, Bildverwendung, Dropshipping, DHL-Versand u.a. werden in Zukunft nur noch im Forum bzw. im Blog erscheinen bzw. dort hinterlegt. Bitte schauen Sie daher regelmäßig dort hinein.

Weitere Informationen finden Sie hier...

Es wurde eine neue Produktkategorie im Shop/CSV-Bereich hinzugefügt:
Fußkettchen GOLD (Kat-ID 12506)
Bitte passen Sie Ihre eigenen Kategorie-Einstellungen entsprechend an.

Wir haben heute 2 neue Produktkategorien im Shop hinzugefügt:
Gravurplatten Anhänger 925 und EDELSTAHL Creolen
Falls Sie CSV-Daten von uns nutzen, sollten Sie Ihre Kategoriezuordnungen
in csv4you.de entsprechend anpassen.

Hier mal 2 Screenshots der Preisentwicklung von Silber und Gold innerhalb der letzten 3 Jahre:

Feinsilber von 259 EUR bis heute 913 EUR pro 1000g...
Feingold von 19 EUR bis heute 38 EUR pro 1g...

Quelle: www.allgemeine-gold.de

Am Wochenende vom 12.-14. Februar finden Sie uns mit einem Stand
auf der MITTELDEUTSCHEN MODE MESSE im MMC in Schkeuditz bei Leipzig.
Weitere Informationen dazu hier...

Unsere Frühjahr/Sommer-Modeschmuckkollektion zeigen wir Ihnen als Orderware
mit etwa 1 Woche Lieferzeit. Silberschmuck bieten wir zum Absortieren an.

Das MMC liegt direkt an der A 9 (Ausfahrt Großkugel). Nachdem Sie die Autobahn
verlassen haben, fahren Sie auf die B 6 Richtung Leipzig bis zur Aral-Tankstelle.
Dort biegen Sie zunächst rechts und dann gleich wieder links ab.
Sie haben nun Ihr Ziel erreicht und befinden sich auf dem Campus des MMC
Mitteldeutsches Mode Center. Hier stehen Ihnen mehr als 1000 kostenfreie
Parkplätze zur Verfügung!

Der Händlerbund weist aus aktuellem Anlass auf die Gefahr einer Abmahnung bei Verwendung des Facebook-Buttons hin. Lesen Sie dazu hier mehr...

Wir arbeiten auch zwischen den Feiertagen für Sie weiter, nicht jedoch am 24.12. und 31.12.10. An allen anderen Werktagen sind wir erreichbar und verschicken natürlich auch Ihre Bestellungen. Zu Beginn des neuen Jahr machen wir in der Zeit vom 04.01. bis 08.01.11 Inventur. An diesen Tagen können wir leider keine Bestellungen verschicken. Alle Bestellungen die bei uns bis Montag, den 03. Januar etwa 12.00 Uhr eingehen, werden auch noch an diesem Tag verschickt. Der nächste Versandtag ist dann der 10. Januar 2011. Bitte haben Sie dafür Verständnis und richten Sie sich darauf ein.

Leider funktionieren aktuell im Shop die Merklisten-Funktionen nicht. Das Problem können wir jedoch erst am Montag beheben. Bitte haben Sie bis dahin etwas Geduld.
Nachtrag 30.11.10: Merkliste funktioniert auf allen Artikelseiten wieder (nicht auf Suchergebnisseiten)

Wir stellen aus: MIDORA Leipzig 04.-06.09.10, Halle 2, Stand E 11 - Alle Shopbestellungen, die bis kommenden Freitag 10.00 Uhr bei uns eingehen, können wir noch am selben Tag ausliefern. Danach wird die Anzeige der Bestände im Shop verändert, d.h. es werden dann nur noch Artikel mit einem Bestand von mindestens 6 angezeigt. Alle Artikel mit einem Bestand von weniger als 6 Stück bzw. Paar werden also bis zum 07.09.10 im Shop ausgeblendet. Vereinzelt kann es wegen unserer Messeteilnahme auch zu Verzögerungen in der Auslieferung kommen. Bitte haben Sie dafür Verständnis. Ab Mittwoch, den 08.09.10 arbeiten wir wieder normal.

Unter Neuzugänge finden Sie jetzt auch regelmäßig aktuelle Links Sonderangeboten. Hier bieten wir für einen begrenzten Zeitraum von etwa1-2 Wochen Artikel zu stark reduzierten Preisen an, mit bis zu 50% Rabatt auf den netto-Listenpreis. Schauen Sie ab und zu mal rein, vielleicht ist auch ein Schnäppchen für Sie dabei.

Filialshophändler können über ihren Adminbereich jetzt auch den 'Gefällt mir'- und den 'Teilen'-Button von Facebook in ihrem Shop aktivieren. Bitte informieren Sie sich als Betreiber eines Filialshops über Vorteile sowie auch über evtl. Nachteile dieser Funktion und entscheiden Sie erst danach, ob Sie diese Funktion für Ihren Filialshop aktivieren oder nicht.

Wir haben das Layout unseres Shops schmuckzone.de ein wenig verändert. Auf der Startseite werden jetzt immer Artikelbilder der letzten 3 Warenzugänge angezeigt. Neu aufgenommen im Bereich SERVICE wurde die Seite Bestseller.  Dort sehen Sie wichtige Produkte, die wir im aktuellen sowie im Vorjahr gut verkaufen konnten. Die Seite Bestseller soll in nächster Zeit um zusätzliche Funktionen erweitert werden. Wenn Sie noch nicht eingeloggt sind, finden Sie die beiden Login-Eingabefelder jetzt ebenfalls neu oben rechts neben dem kleinen Menü. Weitere Informationen dazu finden Sie auch im Forum.

Bitte denken Sie daran, dass unsere Firma am Donnerstag, den 13. Mai wegen Christi Himmelfahrt nicht erreichbar ist und daher auch kein Versand erfolgt. Der nächste Versandtag ist Freitag, der 14. Mai 2010.

Seit heute gibt es auf unser Webseite schmuckzone.de ein neu eingerichtetes FORUM. Eine kurze Erklärung sowie weitere Informationen dazu finden Sie direkt im Forums-Bereich.

Aktuelle Wartungsarbeiten an unserem Server können dazu führen, dass der Shop und andere Seiten unserer Firma heute und morgen zeitweise nicht erreichbar sind (6./7. April). Bitte haben Sie Verständnis dafür.

Die Versandkosten für Lieferungen ins Ausland haben wir teilweise erheblich gesenkt. Weitere Informationen dazu finden Sie auf unserer Seite Versandhinweise. Die neuen Regelungen betreffen nicht den Bereich Dropshipping.

Am Wochenende vom 13.-15. Februar finden Sie uns mit einem Stand
auf der MITTELDEUTSCHEN MODE MESSE im MMC in Schkeuditz bei Leipzig.
Weitere Informationen dazu hier...

Unsere neue Modeschmuckkollektion zeigen wir Ihnen als Orderware mit etwa
1 Woche Lieferzeit. Silberschmuck bieten wir teilweise zum Absortieren an.

Das MMC liegt direkt an der A 9 (Ausfahrt Großkugel). Nachdem Sie die Autobahn
verlassen haben, fahren Sie auf die B 6 Richtung Leipzig bis zur Aral-Tankstelle.
Dort biegen Sie zunächst rechts und dann gleich wieder links ab.
Sie haben nun Ihr Ziel erreicht und befinden sich auf dem Campus des MMC
Mitteldeutsches Mode Center. Hier stehen Ihnen mehr als 1000 kostenfreie
Parkplätze zur Verfügung!

Wegen einer wichtigen Inventur sind heute ab 13.00 Uhr alle Artikel im Bereich Modeschmuck bis etwa 21./22. Januar nicht im Shop sichtbar. In dringenden Fällen schreiben Sie uns bitte eine E-Mail. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Wie bereits in unserer News vom 17.12.09 angekündigt, machen wir bis zum 9. Januar unsere Jahresinventur. Der nächste Versandtag ist Montag, der 11. Januar. Bitte haben Sie dafür Verständnis.

Das Jahr 2009 geht seinem Ende entgegen. An dieser Stelle möchten wir uns ganz herzlich bei allen Kunden für das Vertrauen in unsere Firma sowie die gute Zusammenarbeit bedanken. Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien ein gesundes und erfolgreiches neues Jahr 2010!

Wir arbeiten auch zwischen den Feiertagen für Sie weiter, nicht jedoch am 24.12. und 31.12.09. An allen anderen Werktagen sind wir erreichbar und verschicken natürlich auch Ihre Bestellungen. Zu Beginn des neuen Jahr machen wir in der Zeit vom 05.01. bis 09.01. Inventur. An diesen Tagen können wir leider keine Bestellungen verschicken. Alle Bestellungen die bei uns bis zum 04. Januar etwa 12 Uhr eingehen, werden auch noch am selben oder am darauf folgenden Tag verschickt. Der nächste Versandtag ist dann der 11. Januar. Bitte haben Sie dafür Verständnis und richten Sie sich darauf ein.

Bitte lesen Sie die aktuellen Informationen des Händlerbund e.V. zur Verwendung von Google Analytics in Online-Shops.

Bitte lesen Sie die höchst aktuellen Informationen des Händlerbund e.V. zum heutigen Urteil des BGH in Sachen Widerrufsrecht.

Unser Server steht im Lambdanet Datencenter in Dresden. Dort kam es heute Nachmittag bei Wartungsarbeiten zu einem Kurzschluss im System, von dem auch unser Server betroffen war. Alle Webseiten unserer Firma waren für ca. 45 Minuten nicht erreichbar. Für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns hiermit entschuldigen.

Nach vielen Monaten Arbeit haben wir unseren CSV-Datenservice csv4you nun endlich auf ein komplett neues System umgestellt. Sie finden den CSV-Service jetzt unter folgender Adresse:

+++ www.csv4you.de +++

Wir hoffen, dass Sie sich im neuen Bereich gut zurecht finden und der Verkauf unserer Produkte mit Hilfe von CSV-Daten und Bildern jetzt noch einfacher und effektiver für Sie wird.

Wichtig:
Ihre Schnittstellen aus dem alten CSV-Bereich müssen von uns im neuen Bereich einmal komplett neu konfiguriert werden. Erst danach können Sie den neuen CSV-Bereich nutzen. Bitte schreiben Sie dazu eine E-Mail an support@gallay.de. Diese Anpassung ist selbstverständlich kostenfrei! Bis Ende 2009 können Sie dann zur Sicherheit im alten und gleichzeitig auch im neuen CSV-Bereich arbeiten. Ab Januar 2010 ist der alte CSV-Bereich nicht mehr verfügbar. Hier der Link zum alten CSV-Bereich:
csvalt.gallay.de

Bei Fragen zum neuen CSV-Bereich schreiben Sie bitte eine E-Mail an support@gallay.de .
Wir freuen uns auf Ihr Feedback zu csv4you!

Falls Sie im rechtlichen Bereich noch nicht betreut werden und vor allem zur Vermeidung von Abmahnungen, empfehlen wir Ihnen eine Mitgliedschaft im Händlerbund: http://www.haendlerbund.de. Der Händlerbund wird durch kompetente Anwälte vertreten und kümmert sich für eine vergleichsweise geringe Gebühr im Jahr um alle Rechtsfragen Ihrer Shops die Sie im Internet betreiben (inkl. Ebay). Auch unsere Firma ist mittlerweile Mitglied im Händlerbund.

Am kommenden Wochenende stellen wir auf der MIDORA in Leipzig aus. Sie finden uns in Messehalle 2, Stand E 11. Im Bereich Silberschmuck, Goldschmuck und Doubléschmuck können Sie alle Artikel sofort absortieren. Modeschmuck muss bestellt werden mit einer Lieferzeit von etwa 1 Woche, je nach Umfang Ihres Auftrags.

Am kommenden Wochenende stellen wir wieder in Rostock aus. Im Bereich Silberschmuck können Sie Sofortware absortieren. Der gezeigte Modeschmuck muss bestellt werden, Lieferzeit  etwa 1 Woche, je nach Umfang Ihres Auftrags.

Am kommenden Wochenende (8.-10. August) finden Sie uns mit einem Stand
auf der MITTELDEUTSCHEN MODE MESSE im MMC in Schkeuditz bei Leipzig.
Weitere Informationen dazu hier...

Das MMC liegt direkt an der A 9 (Ausfahrt Großkugel). Nachdem Sie die Autobahn
verlassen haben, fahren Sie auf die B 6 Richtung Leipzig bis zur Aral-Tankstelle.
Dort biegen Sie zunächst rechts und dann gleich wieder links ab.
Sie haben nun Ihr Ziel erreicht und befinden sich auf dem Campus des MMC
Mitteldeutsches Mode Center. Hier stehen Ihnen mehr als 1000 kostenfreie
Parkplätze zur Verfügung!

Im Bereich Silberschmuck bieten wir unsere Ware zum Absortieren an.
Bitte beachten Sie, dass wir wieder sehr viele neue Artikel ins Sortiment
aufgenommen haben, wie z.B. Ohrstecker, Anhänger und eine große Anzahl an Ringen.
Modeschmuck zeigen wir Ihnen als Orderware mit etwa 1 Woche Lieferzeit.

Ab Mittwoch, den 01.07.09 sind wir unter neuen Telefonnummern erreichbar.
Bitte schauen Sie dazu auf eine unsere Kontaktseiten.
Alle alten Nummern werden bis Ende 2009 auf den neuen Anschluss umgeleitet.
 

Bitte beachten Sie, dass wir vom 20. bis 24. Mai umziehen.
Ab dem 20. Mai sind wir unter folgender neuer Adresse zu erreichen:

GALLAY Schmuckgroßhandel
Werner-von-Siemens-Str. 7
03052 Cottbus

Bitte schicken Sie Ihre Briefe, Päckchen oder Pakete ab sofort nur noch
an diese neue Adresse! Telefon- und Faxnummern ändern sich nicht.